個人情報処理方針

AhnLab, Inc.（以下、「当社」）は、個人情報保護の重要性を認識し、お客様の個人情報保護及び個人情報に関するお客様の苦情を円滑に処理できるよう、次のような方針を立てています。

1. 個人情報の収集及び利用目的

AhnLab V3 Endpoint Securityは（以下、「製品」）端末脅威検知及び脅威情報を提供する際、次のような項目を収集することができます。

2. 個人情報の保有及び利用期間

お客様がサービスを利用する期間に限り、保有及び利用します。但し、関係法令の規定により保存する必要がある場合、当社は関連法令に定められた一定期間、個人情報を保管します。

3. 個人情報の破棄手続き及び方法

当社はお客様が製品を削除する際、収集した情報を遅滞なく破棄します。 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して完全に削除されます。

4. お客様及び法定代理人の権利とその行使方法

• お客様はいつでも下記の方法で権限撤回が可能です。
• - 端末設定 -> アプリケーション -> 「AhnLab V3 Endpoint Security」を選択 -> 権限 -> アクセス権限別撤回を選択
• お客様はいつでも下記の方法で収集された個人情報に対して撤回が可能です。
• - 端末設定 -> アプリケーション -> 「AhnLab V3 Endpoint Security」を選択 -> 削除

その他、アプリを通じて個人情報に対する閲覧・修正・削除ができない場合、お客様は本個人情報処理方針の下段に明示された「5. 個人情報問い合わせ窓口」の電話番号にご連絡いただければ権利を行使することができます。

5. 個人情報問い合わせ窓口

• 〒 108-0014東京都港区芝4丁目 13-2田町フロントビル 3階
• 株式会社アンラボ 個人情報保護管理担当者宛
• Phone 03-6453-8315（平日10:00 ～ 17:00) | E-mail jp.privacy@ahnlab.com

6. 個人情報の安全性確保の措置

当社は個人情報の安全性確保のため、管理的・技術的及び物理的な保護措置を講じています。

• 個人情報取扱い者の管理
• 当社は個人情報を処理する従業員を最小限に抑え、定期的な教育を行っています。
• 個人情報へのアクセス制限
• 当社は個人情報を処理するデータベースシステムへのアクセス権限の付与、変更、抹消を通じてアクセスを統制し、侵入遮断システム及び侵入検知システムを利用して外部からの無断アクセスを統制しています。
• ワクチンプログラムのインストール及び運営
• 当社は外部のセキュリティ脅威に備えて、個人情報取扱い者が個人情報処理に使用する情報機器にワクチンプログラムをインストールし、コンピュータウイルス、スパイウェアなどの悪性プログラムによる侵害を防止しています。
• 個人情報の暗号化
• 当社は暗号化通信などネットワーク上で個人情報を安全に送受信しています。
• 非認可者に対する立ち入り禁止
• 当社は個人情報処理システムの物理的保管場所を別途に設け、これに対する出入り制御手続きを策定、運用しています。